top of page
  • هل شركة ريلاينس للإنشاءات مجهزة لأداء خدمات اختبار المواد الخطرة؟
    للأسف، لا يمكننا إجراء هذه التقييمات داخليًا بسبب لوائح الصناعة التي تحظر تضارب المصالح بين الشركات التي تقدم خدمات إزالة المواد الخطرة وتلك التي تجري الاختبارات. وبدلا من ذلك، يجب على كيانات خارجية مستقلة التعامل مع التقييمات لضمان نتائج محايدة والالتزام الصارم بالمعايير المعمول بها. في حين أننا نأسف لأي إزعاج قد يسببه هذا الأمر، يرجى العلم أننا نعطي الأولوية لسلامة ورفاهية عملائنا الكرام قبل كل شيء. إذا كانت لديك أسئلة حول العثور على مقدمي خدمات مناسبين لخدمات الاختبار، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على الإرشادات والتوصيات. ومع ذلك، يُسمح باختبار العفن، ويمكننا مساعدتك. لا تتردد في الاتصال بنا، ويمكننا أن نزودك بمعلومات الاتصال الخاصة بشركات الاختبار الموثوقة لدينا.
  • هل يسمح دعم فريقك بالاستحواذ على المشاريع؟
    بالتأكيد! في شركة Reliance Construction، يلتزم قسم التصاريح الخبير لدينا بتقديم مساعدة استثنائية للحصول على الوثائق الأساسية اللازمة لمساعي التجديد الخاصة بك. لا تقوم وحدتنا المخصصة بتسهيل عمليات التقديم فحسب، بل إنها تقوم أيضًا بتتبع التغييرات التنظيمية المستمرة لضمان التوافق المستمر مع القوانين ذات الصلة طوال كل مرحلة من مراحل مشروعك. تواصل معنا لتعرف كيف يمكن للمتخصصين ذوي الخبرة لدينا تبسيط هذا الجانب المهم من رحلة تحسين منزلك.
  • ما هي سياستكم فيما يتعلق بالنفقات العرضية والأضرار؟
    تقع إصلاحات بعض الأضرار خارج نطاق مسؤوليتنا عندما تكون خارج نطاق السيطرة المعقولة. يتضمن ذلك المشكلات الناجمة عن استخدام شريط الغبار والدبابيس لإعداد حاويات البولي. كجزء من هذه العملية، قد يكون هناك ضرر يلحق بالطلاء الموجود أو مواد الجدار/السقف مثل الألواح الصخرية أو الجص أو الخشب بسبب البقايا اللاصقة من الشريط اللاصق. في مثل هذه الحالات، لا تتحمل شركة ريلاينس للإنشاءات المسؤولية عن استعادة الأسطح المتضررة. أي ترقيع إضافي مطلوب سوف يجذب رسومًا إضافية. لمزيد من المعلومات أو لتوضيح أية شكوك، لا تتردد في استشارتنا.
  • من المسؤول إذا كانت نتيجة اختبار جودة الهواء الداخلي الخاص بي إيجابية بعد عملية إزالة مجاري الهواء؟
    إذا كنت ترغب في إجراء اختبار جودة الهواء بعد الانتهاء من خدمة تنظيف مجاري الهواء لدينا، فسنطلب منك إجراء اختبار أولي (خط الأساس) قبل بدء المهمة حتى نتمكن من تحديد ما إذا كانت الممتلكات الخاصة بك ملوثة بالفعل أم لا مستواه.
  • في أي وقت يصل طاقمك إلى موقع العمل؟
    في شركة Reliance Construction، نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول أطقمنا في الوقت المناسب لتلبية توقعات العملاء. تتراوح نافذة الجدولة القياسية لدينا بين الساعة 8:00 صباحًا و9:00 صباحًا. ومع ذلك، يرجى الأخذ في الاعتبار أن فرقنا تسافر يوميًا إلى أجزاء مختلفة من منطقة الخليج للتعامل مع المشاريع، لذلك قد تحدث تأخيرات طفيفة بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الازدحام المروري أو الحاجة إلى شراء الإمدادات اللازمة لمشروعك الخاص. كن مطمئنًا أنه كلما كان ذلك ممكنًا، سيسعى موظفونا المتفانون جاهدين لتقليل الاضطرابات والبدء على الفور بمجرد وصولهم إلى موقعك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح أو كانت لديك مخاوف محددة بشأن التوقيت، فلا تتردد في الاتصال بالمشرف مايكل سوليفان على الرقم (650) 703-8551 مباشرة للحصول على تحديث.
  • كيف أعرف إذا كنت تتخلص من النفايات بشكل صحيح؟
    يجب أن تطمئن عندما تعلم أن شركة Reliance Construction تلتزم بالمعايير الصارمة فيما يتعلق بالتخلص من المواد الخطرة. يتم تعبئة جميع المواد التي تم جمعها في أكياس مزدوجة ويتم تمييزها بمعرف مالك العقار الخاص بك (الاسم ورقم وكالة حماية البيئة) ويتم التعامل معها ونقلها بواسطة موظفين مدربين إلى مرافق معترف بها رسميًا. المركبات التي تنقل النفايات من نقطة التوليد إلى مكب نفايات الأسبستوس لديها متطلبات خاصة لوضع العلامات وحفظ سجلات شحن النفايات. بمجرد التسليم، سوف تتلقى نسخًا من جميع المستندات ذات الصلة التي تؤكد ممارسات التخلص السليمة بيئيًا. باختيارك لنا، فإنك تتعاون مع شريك موثوق به ومكرس لحماية سلامة أسرتك وصحتك العامة. دعنا نخفف من مخاوفك بشأن إزالة النفايات الخطرة مع تعزيز سلامة منزلك وراحته.
  • إعادة الجدولة
    قريبا
  • ما هي الوثائق التي سأحصل عليها عند الانتهاء من المشروع؟
    بمجرد الانتهاء من مشروعك ومعالجة دفعتك، ستتلقى حزمة نهائية تحتوي على فاتورة مدفوعة وشهادة إنجاز تتضمن تفاصيل الخدمات المقدمة. في حالة مشاريع إزالة المواد الخطرة، ستتلقى بالإضافة إلى ذلك نسخة من بيان النفايات من مكب النفايات الذي يؤكد التخلص السليم من النفايات الخطرة في مكب نفايات خطرة مرخص.
  • من الذي يجب أن أتحدث إليه فيما يتعلق بمخاوف العملية الوظيفية؟
    يضم فريقنا المشرف مايكل سوليفان المتوفر دائمًا للتحدث عن أسئلتك واهتماماتك. يمكنك الاتصال به مباشرة على هاتفه الخلوي على الرقم (650) 347-9100 خلال ساعات العمل العادية. قد يقضي معظم يومه خارج العمل في الموقع، لكنه يتأكد من البقاء على اتصال والرد بسرعة على الرسائل. لا تتردد في منحه خاتمًا في أي وقت يناسبك.
  • Should I be worried about asbestos in the building materials while renovating my home?
    It is not possible to determine if a material in your home contains asbestos just by looking at it. If you suspect that a material in your home may contain asbestos and it is damaged or you plan to renovate and disturb the material, the EPA recommends having it tested by a trained asbestos professional. The professional will send samples to a qualified laboratory for analysis. You can also find out if the replacement materials you plan to use may contain asbestos by reading product labels, contacting the manufacturer, or asking your retailer for the Material Safety Data Sheet (MSDS) for the product(s) in question. Source: https://www.epa.gov/asbestos/im-remodeling-my-home-do-i-need-be-concerned-about-asbestos-building-materials
  • What criteria should be used to determine when a non-friable asbestos-containing material becomes friable under the Asbestos Hazard Emergency Response Act (AHERA)?
    If the non-friable asbestos-containing material can be easily crumbled, pulverized, or reduced to powder by hand pressure when it is dry, then it becomes friable. Source: https://www.epa.gov/asbestos/under-asbestos-hazard-emergency-response-act-aherawhat-criteria-must-be-applied-determine
  • What situations would lead to a conflict of interest among personnel accredited under the Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)?
    A conflict of interest may arise in relation to Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)-accredited personnel if, for instance, both the management planner and abatement contractor are employed by the same company. In such a scenario, the planner might suggest more costly response measures to the LEA than what is actually required in the management plan. Source: https://www.epa.gov/asbestos/when-would-conflict-interest-exist-among-asbestos-model-accreditation-plan-map-accredited
  • هل استطيع الدفع بواسطة بطاقة ائتمان؟
    نعم، في شركة Reliance Construction، نقدم خيارات بطاقة الائتمان لتسهيل عملية تسوية الحسابات. ومع ذلك، يرجى الأخذ في الاعتبار أن رسوم المعالجة تنطبق على أشكال الدفع هذه. وعلى وجه التحديد، ستتم إضافة رسوم خدمة بنسبة 3% إلى معاملات بطاقات الائتمان لتغطية النفقات المرتبطة بالتعامل معها بشكل آمن. في حين أننا نهدف إلى توفير خيارات مرنة، يرجى مراعاة هذا الحد الأدنى من الرسوم الإضافية أثناء العمليات الحسابية لضمان دقة توقعات الميزانية. كن مطمئنًا إلى أن اختيار طرق بديلة مثل الشيكات المصرفية أو التحويلات المباشرة يمكن أن يقلل من إجمالي تكاليفك مقارنة ببطاقات الائتمان. إذا كنت ترغب في مناقشة البدائل المتاحة أو الحصول على مزيد من التفاصيل، فإن ممثلينا الودودين على استعداد لتقديم المساعدة.
  • متى يحين موعد الدفع؟
    تستحق الدفعات عند اكتمال المشروع كما هو مذكور في اقتراحنا.
  • ما نوع بطاقات الائتمان التي تقبلها؟
    نقبل بطاقات Visa، وMastercard، وDiscover، وAmerican Express
  • هل يمكنني إعطاء الشيك للعاملين لديك؟
    نعم، نحن نقبل الدفع المباشر من العملاء عند الانتهاء من المشروع. ما عليك سوى تسليم دفعتك إلى أحد مشرفي الموقع لدينا الذي سيقوم بتسليمها بشكل آمن إلى مكتبنا. بمجرد أن نتسلم دفعتك، سنقوم بإنشاء فاتورة مدفوعة وإرسالها إليك بالبريد الإلكتروني بالإضافة إلى شهادة الإنجاز. تحافظ هذه الطريقة على تنظيم كل شيء وتضمن بقاء جميع المشاركين على اطلاع، مما يسمح لك بالتركيز على جوانب أخرى من مشروع التجديد الخاص بك.
  • Why are Hazardous Materials Abatement jobs so costly?
    We understand that hazardous material abatement is not a pleasant cost to pay. Often, people are not prepared to hear the presence of those materials on their property, and they feel they are being forced to spend so much either because of a correction notice they received from their local authorities, a complaint, or suddenly finding these materials in the middle of a renovation project. We often hear, “Why is this process so costly?”. In the following notes, we’ll try to explain the reasons. As a hazardous Materials Abatement Company, We are responsible for public health. We fall into the public health sector, such as pharmacists. It takes extensive licensing and paperwork costs to do the job right. Many eyes watch us at every step, and any minor negligence will result in paying thousands of dollars in citations. Don't risk your household's safety and health; be aware of low bidders. Based on our years of experience, cutting corners in hazardous materials-related work will result in unclean work. The job has to be done 100% correctly, and if you are not sure, you can't trust a company better not to do it at all since any percentage of contamination would be considered a hazard. The factors affecting the abatement costs include but not limited to: Workers Pay Rate Hazardous material abatement workers are amongst the highest-paid workers in the construction world. They are not simple workers that you’d pick up from Home Depot. The workers must be certified and undergo ongoing refreshment courses and medical examinations by law, which brings us extra costs compared to the other construction companies' labor costs. Licensing Costs As a hazardous material abatement company, we’d have to maintain extra licenses and qualifications to work legally in this field, which other construction companies don’t need to worry about. Transportation Costs The removed hazardous material must be manifested and have legal documents wherever it goes. We must transport it from your property by a particular driver with a “Hazmat Endorsement” from the DMV. He may be stopped by the police anywhere, and we should be prepared to show that our driver and waste documentation comply with the law. Waste Disposal Costs After bringing the derbies to our warehouse, we’d have to arrange the transportation of the waste by a certified company, transporting the waste to a designated hazmat landfill. These processes are all costly. It costs way more than just dumping the debris in any landfill as the other construction companies conveniently do. Costs involved with disposal of hazardous materials: ● Disposal Fee ● Environmental Fee ● Facility Fee ● Generation and Handling Fee ● Generator Fee The waste disposal process is also administration intensive to create specific waste disposal plans and documents to ensure the project is in compliance with protocols. Liability Insurance Cost: Dealing with hazardous materials, we have lots of liability, making our insurance cost way higher than any other construction specialty. Our liability insurance costs about ten times or more than any other construction company. Workers Compensation Insurance Cost: Workers' compensation insurance rates are higher than other specialties Because of the risks of dealing with hazardous materials. Administration Costs When you work with Reliance Construction, you can rest assured that your project complies with all rules and regulations. For each job, there is lots of paperwork such as permits, obtaining different numbers from different entities, and notifying them about the project. Paperwork that other construction companies don't need to care about, and yes, it costs us to pay our administration team to get them done promptly.
  • What is the letter I received from DTSC asking me to pay (G&H) Fee?
    The G&H (Generation and Handling) Fee is a flat-rate-per-ton fee that applies to all hazardous waste generators that generate five or more tons of hazardous waste in a calendar year. For the purpose of the G&H Fee, “generator” means “a person who generates hazardous waste at an individual site commencing on or after July 1, 1988. A generator includes, but is not limited to, a person who is identified on a manifest as the generator and whose identification number is listed on that manifest, if that identifying information was provided by that person or by an agent or employee of that person. For projects with five or more tons of hazardous waste disposed of in a calendar year, the property owner will receive a notice from DTSC (The Department of Toxic Substance Control) asking for a payment. The fee they are asking is part of the property owner’s tax liabilities and is not a disposal fee. Therefore, Reliance won’t be responsible for paying the Fee, which is the property owner’s liability and can be paid through the CDTFA website. However, please first contact us and ask for the waste manifest and the weight ticket. Compare the weight noted on the weight ticket and see if their calculations have an error. You can request a correction by submitting the actual weight ticket using the email and link in the letter. Your accountant or you can use the CDTFA link in the notice letter for payments. To learn more about the "Generation and Handling Fee" visit the link below: https://dtsc.ca.gov/generation-and-handling-fee/
bottom of page