top of page
  • ¿Reliance Construction está equipada para realizar servicios de pruebas de materiales peligrosos?
    Desafortunadamente, no podemos realizar estas evaluaciones internamente debido a las regulaciones de la industria que prohíben los conflictos de intereses entre las empresas que ofrecen servicios de eliminación de materiales peligrosos y aquellas que realizan pruebas. En cambio, entidades independientes de terceros deben realizar evaluaciones para garantizar resultados imparciales y un estricto cumplimiento de los estándares establecidos. Si bien lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar, sepa que priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros valiosos clientes por encima de todo. Si tiene preguntas sobre cómo encontrar proveedores adecuados para servicios de pruebas, no dude en contactarnos para obtener orientación y recomendaciones. Sin embargo, se permiten pruebas de moho y podemos ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros y podremos proporcionarle la información de contacto de nuestras empresas de pruebas de confianza.
  • ¿Su equipo apoya la adquisición de permisos para proyectos?
    ¡Absolutamente! En Reliance Construction, nuestro experto Departamento de Permisos se compromete a brindar asistencia excepcional para adquirir la documentación esencial necesaria para sus esfuerzos de renovación. Nuestra unidad dedicada no solo facilita los procesos de solicitud, sino que también realiza un seguimiento de los cambios regulatorios continuos para garantizar la conformidad continua con los estatutos relevantes en cada fase de su empresa. Comuníquese para saber cómo nuestros profesionales experimentados pueden simplificar este aspecto crítico de su proceso de mejora del hogar.
  • ¿Cuál es su póliza para imprevistos y daños?
    Las reparaciones de ciertos daños quedan fuera de nuestro alcance de responsabilidad cuando están más allá de un control razonable. Estos incluyen problemas causados por el uso de cinta antipolvo y grapas para instalar contenciones de polietileno. Como parte de este proceso, se podrían dañar la pintura o los materiales de pared/techo existentes, como placas de yeso, yeso o madera, debido a los residuos de adhesivo de la cinta adhesiva. En tales situaciones, Reliance Construction no asumirá responsabilidad por restaurar las superficies afectadas. Cualquier parche adicional requerido generará cargos suplementarios. Para más información o aclarar cualquier duda no dudes en consultarnos.
  • ¿Quién es responsable si mi prueba de calidad del aire interior resulta positiva después de un trabajo de extracción de conductos?
    Si desea realizar una prueba de calidad del aire después de completar nuestro servicio de limpieza de conductos, le solicitaremos que realice una prueba preliminar (de referencia) antes de comenzar el trabajo para que podamos determinar si su propiedad ya estaba contaminada y su nivel.
  • ¿A qué hora llega su equipo al lugar de trabajo?
    En Reliance Construction, hacemos todo lo posible para garantizar la llegada oportuna de nuestros equipos para cumplir con las expectativas del cliente. Nuestro período de programación estándar es entre las 8:00 a. m. y las 9:00 a. m. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros equipos viajan diariamente a diferentes partes del Área de la Bahía para abordar proyectos, por lo que pueden ocurrir retrasos menores debido a factores fuera de nuestro control, como la congestión del tráfico o la necesidad de adquirir los suministros necesarios para su proyecto en particular. Tenga la seguridad de que, siempre que sea posible, nuestro dedicado personal se esforzará por minimizar las interrupciones y comenzar a trabajar lo antes posible una vez que lleguen a su ubicación. Si necesita más aclaraciones o tiene inquietudes específicas sobre el tiempo, no dude en comunicarse con nuestro superintendente Michael Sullivan al (650) 703-8551 directamente para obtener una actualización.
  • ¿Cómo sé si eliminas los residuos correctamente?
    Debe estar tranquilo sabiendo que Reliance Construction cumple con estándares estrictos con respecto a la eliminación de materiales peligrosos. Todos los materiales recolectados se empaquetan en bolsas dobles y se etiquetan con la identificación del propietario de su propiedad (nombre y número de EPA) y son manipulados y transportados por personal capacitado a instalaciones oficialmente reconocidas. Los vehículos que trasladan los desechos desde el punto de generación hasta el vertedero de asbesto tienen requisitos especiales de etiquetado y mantenimiento de registros de envío de desechos. Una vez entregado, recibirá copias de todos los documentos relevantes que confirmen las prácticas de eliminación ambientalmente racionales. Al elegirnos, colabora con un socio confiable dedicado a proteger la seguridad y la salud pública de su hogar. Permítanos aliviar sus preocupaciones sobre la eliminación de desechos peligrosos mientras mejoramos la seguridad y la comodidad de su hogar.
  • Reprogramación
    Próximamente
  • ¿Qué documentación recibiré al finalizar el proyecto?
    Una vez finalizado su proyecto y procesado su pago, recibirá un paquete de liquidación que contiene una factura pagada y un Certificado de finalización que detalla los servicios prestados. En el caso de proyectos de eliminación de materiales peligrosos, recibirá adicionalmente una copia del manifiesto de desechos del vertedero que confirma la eliminación adecuada de los desechos peligrosos en un vertedero de desechos peligrosos autorizado.
  • ¿Con quién debo hablar sobre las inquietudes sobre el proceso laboral?
    En nuestro equipo, contamos con el superintendente Michael Sullivan, quien siempre está disponible para hablar sobre sus preguntas e inquietudes. Puede comunicarse con él directamente a su teléfono celular al (650) 347-9100 durante el horario comercial habitual. Puede pasar gran parte del día afuera trabajando en el sitio, pero se asegura de mantenerse conectado y responder rápidamente a los mensajes. No dudes en llamarle cuando más te convenga.
  • Should I be worried about asbestos in the building materials while renovating my home?
    It is not possible to determine if a material in your home contains asbestos just by looking at it. If you suspect that a material in your home may contain asbestos and it is damaged or you plan to renovate and disturb the material, the EPA recommends having it tested by a trained asbestos professional. The professional will send samples to a qualified laboratory for analysis. You can also find out if the replacement materials you plan to use may contain asbestos by reading product labels, contacting the manufacturer, or asking your retailer for the Material Safety Data Sheet (MSDS) for the product(s) in question. Source: https://www.epa.gov/asbestos/im-remodeling-my-home-do-i-need-be-concerned-about-asbestos-building-materials
  • What criteria should be used to determine when a non-friable asbestos-containing material becomes friable under the Asbestos Hazard Emergency Response Act (AHERA)?
    If the non-friable asbestos-containing material can be easily crumbled, pulverized, or reduced to powder by hand pressure when it is dry, then it becomes friable. Source: https://www.epa.gov/asbestos/under-asbestos-hazard-emergency-response-act-aherawhat-criteria-must-be-applied-determine
  • What situations would lead to a conflict of interest among personnel accredited under the Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)?
    A conflict of interest may arise in relation to Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)-accredited personnel if, for instance, both the management planner and abatement contractor are employed by the same company. In such a scenario, the planner might suggest more costly response measures to the LEA than what is actually required in the management plan. Source: https://www.epa.gov/asbestos/when-would-conflict-interest-exist-among-asbestos-model-accreditation-plan-map-accredited
  • ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
    Sí, en Reliance Construction ofrecemos opciones de tarjetas de crédito para su facilidad y conveniencia al liquidar cuentas. Sin embargo, tenga en cuenta que se aplican tarifas de procesamiento a estas formas de pago. Específicamente, se agregará un cargo de servicio del 3% a las transacciones con tarjeta de crédito para cubrir los gastos asociados con su manejo seguro. Si bien nuestro objetivo es brindar opciones flexibles, tenga en cuenta este recargo mínimo durante los cálculos para garantizar proyecciones presupuestarias precisas. Tenga la seguridad de que elegir métodos alternativos, como cheques bancarios o transferencias bancarias directas, podría reducir sus costos totales en comparación con las tarjetas de crédito. Si desea analizar las alternativas disponibles u obtener más detalles, nuestros amigables representantes están listos para ayudarlo.
  • ¿Cuándo vence el pago?
    Los pagos vencen al finalizar el proyecto como se menciona en nuestra propuesta.
  • ¿Qué tipo de Tarjetas de Crédito aceptaría?
    Aceptamos Visa, mastercard, Discover y American Express
  • ¿Puedo darle mi cheque a sus trabajadores?
    Sí, aceptamos pagos directos de los clientes al finalizar el proyecto. Simplemente entregue su pago a uno de nuestros supervisores de sitio, quien lo entregará de forma segura en nuestra oficina. Tan pronto como recibamos su pago, generaremos y le enviaremos por correo electrónico una factura pagada junto con un Certificado de finalización. Este método mantiene todo organizado y garantiza que todos los involucrados estén informados, lo que le permite concentrarse en otros aspectos de su proyecto de renovación.
  • Why are Hazardous Materials Abatement jobs so costly?
    We understand that hazardous material abatement is not a pleasant cost to pay. Often, people are not prepared to hear the presence of those materials on their property, and they feel they are being forced to spend so much either because of a correction notice they received from their local authorities, a complaint, or suddenly finding these materials in the middle of a renovation project. We often hear, “Why is this process so costly?”. In the following notes, we’ll try to explain the reasons. As a hazardous Materials Abatement Company, We are responsible for public health. We fall into the public health sector, such as pharmacists. It takes extensive licensing and paperwork costs to do the job right. Many eyes watch us at every step, and any minor negligence will result in paying thousands of dollars in citations. Don't risk your household's safety and health; be aware of low bidders. Based on our years of experience, cutting corners in hazardous materials-related work will result in unclean work. The job has to be done 100% correctly, and if you are not sure, you can't trust a company better not to do it at all since any percentage of contamination would be considered a hazard. The factors affecting the abatement costs include but not limited to: Workers Pay Rate Hazardous material abatement workers are amongst the highest-paid workers in the construction world. They are not simple workers that you’d pick up from Home Depot. The workers must be certified and undergo ongoing refreshment courses and medical examinations by law, which brings us extra costs compared to the other construction companies' labor costs. Licensing Costs As a hazardous material abatement company, we’d have to maintain extra licenses and qualifications to work legally in this field, which other construction companies don’t need to worry about. Transportation Costs The removed hazardous material must be manifested and have legal documents wherever it goes. We must transport it from your property by a particular driver with a “Hazmat Endorsement” from the DMV. He may be stopped by the police anywhere, and we should be prepared to show that our driver and waste documentation comply with the law. Waste Disposal Costs After bringing the derbies to our warehouse, we’d have to arrange the transportation of the waste by a certified company, transporting the waste to a designated hazmat landfill. These processes are all costly. It costs way more than just dumping the debris in any landfill as the other construction companies conveniently do. Costs involved with disposal of hazardous materials: ● Disposal Fee ● Environmental Fee ● Facility Fee ● Generation and Handling Fee ● Generator Fee The waste disposal process is also administration intensive to create specific waste disposal plans and documents to ensure the project is in compliance with protocols. Liability Insurance Cost: Dealing with hazardous materials, we have lots of liability, making our insurance cost way higher than any other construction specialty. Our liability insurance costs about ten times or more than any other construction company. Workers Compensation Insurance Cost: Workers' compensation insurance rates are higher than other specialties Because of the risks of dealing with hazardous materials. Administration Costs When you work with Reliance Construction, you can rest assured that your project complies with all rules and regulations. For each job, there is lots of paperwork such as permits, obtaining different numbers from different entities, and notifying them about the project. Paperwork that other construction companies don't need to care about, and yes, it costs us to pay our administration team to get them done promptly.
  • What is the letter I received from DTSC asking me to pay (G&H) Fee?
    The G&H (Generation and Handling) Fee is a flat-rate-per-ton fee that applies to all hazardous waste generators that generate five or more tons of hazardous waste in a calendar year. For the purpose of the G&H Fee, “generator” means “a person who generates hazardous waste at an individual site commencing on or after July 1, 1988. A generator includes, but is not limited to, a person who is identified on a manifest as the generator and whose identification number is listed on that manifest, if that identifying information was provided by that person or by an agent or employee of that person. For projects with five or more tons of hazardous waste disposed of in a calendar year, the property owner will receive a notice from DTSC (The Department of Toxic Substance Control) asking for a payment. The fee they are asking is part of the property owner’s tax liabilities and is not a disposal fee. Therefore, Reliance won’t be responsible for paying the Fee, which is the property owner’s liability and can be paid through the CDTFA website. However, please first contact us and ask for the waste manifest and the weight ticket. Compare the weight noted on the weight ticket and see if their calculations have an error. You can request a correction by submitting the actual weight ticket using the email and link in the letter. Your accountant or you can use the CDTFA link in the notice letter for payments. To learn more about the "Generation and Handling Fee" visit the link below: https://dtsc.ca.gov/generation-and-handling-fee/
bottom of page